Un CRM gândit pentru transport, nu un instrument de vânzări generic.
Majoritatea CRM-urilor sunt făcute pentru vânzări de software și adaptate forțat la transport. CRM-ul LogiCRM a fost construit în jurul felului în care lucrează o casă de expediții — lead-uri, clienți, asignare, timeline-uri, multiple emailuri per contact, câmpuri custom, import bulk — fără balastul unui sales suite.
Every feature, in plain language.
4 feature groups · 22 capabilities. No jargon, no asterisks.
Ciclu Lead → Client
- Entități distincte Lead și Client cu un traseu clar de promovare.
- Pipeline status client: În așteptare → În procesare → Snoozed → Închis.
- Snooze cu motiv și dată „snoozed până la” — niciun lead uitat, niciunul care îți aglomerează pipeline-ul.
- Tracking sursă: formular sau import bulk, ca să știi ce face achiziția.
- Conversia Lead → Client e timestamp-uită pentru analitică de funnel.
Date client
- Block companie: nume, IDNO, TVA, adresă, cod poștal, oraș, țară.
- Block contact: persoană, telefon, website.
- Block bancar: nume bancă, BIC, IBAN.
- Multi-email per client cu desemnare primar — o singură înregistrare, toate adresele.
- Câmpuri custom per organizație, targetate pe tip formular (lead, client, ofertă, partener, transportator).
Flux de echipă
- Asignezi lead-urile și clienții pe membri de echipă cu notificare automată.
- Team lead-ul vede portofoliul tuturor; sales managerii îl gestionează pe al lor plus overview.
- Logistics managerii văd doar clienții legați de ofertele lor asignate — segregare automată.
- Timeline de activitate per client: ofertă creată, trimisă, cotată, contractată, semnată, documentată, închisă.
- Note interne pe fiecare înregistrare cu atribuire user și timestamp.
- Istoric emailuri matchat la clienți prin mapare sender/recipient.
Import bulk de lead-uri
- Upload de fișiere Excel sau CSV cu sute sau mii de lead-uri.
- Pipeline multi-stadiu: Analizare → Mapare → Validat → Import → Finalizat sau Eșuat.
- Auto-detectare de coloane cu override manual.
- Validare per rând cu raportare clară de erori.
- Detectare duplicate cu numărători valid / duplicat / invalid înainte de commit.
- Rollback la eșec — un import prost nu-ți strică pipeline-ul.
Related modules.
O pagină de tracking public pe care clienții chiar o deschid.
Fiecare contract primește propria pagină de tracking fără login pe care o împărtășești printr-un link branduit. Statusurile curg de la „marfă încărcată” până la „cursă închisă și factură plătită” — echipa ta de ops actualizează o dată, clientul vede imediat.
Explorează /06Profit per transport, în timp real.
Majoritatea caselor de expediții își descoperă marja la sfârșit de lună. LogiCRM îți dă profit per transport în momentul în care prețul e blocat — plus rata de conversie, activity feed, comparații de cohortă și rapoarte gata de export pentru CFO.
ExploreazăVezi LogiCRM rulând pe rutele tale reale.
Vino cu un client real, o rută reală, o problemă reală de marjă. Îți arătăm cum ar arăta în LogiCRM — în douăzeci de minute.