Munca care merge fără să o tastezi.
Părțile din ziua unui expeditor care nu ar trebui niciodată să fie manuale — trimiterea actualizărilor de status, redactarea contractelor, răspunsul dintr-un inbox comun, legarea fiecărui email la dealul potrivit — LogiCRM le face singur. Echipa ta se concentrează pe marjă și excepții; platforma se ocupă de tastat.
Every feature, in plain language.
4 feature groups · 24 capabilities. No jargon, no asterisks.
Notificări automate
- Alerte bazate pe trigger pentru fiecare eveniment relevant: ofertă trimisă, partener întârziat, cotație primită, contract semnat, document încărcat, status de transport schimbat, plată primită.
- Livrare multi-canal — în aplicație, email și digest — alese per utilizator, per categorie.
- Notificările către client se trimit automat la schimbările de status pe pagina de tracking (fără apăsări manuale din partea ops).
- Cronometre SLA integrate în fluxul de cotare cu partenerii: când un partener întârzie, persoana potrivită este alertată.
- Quiet hours și filtre de prioritate minimă respectate global — automatizarea nu alertează pe nimeni la 3 AM.
- Mesaje pe bază de template cu același sistem de variabile ca și contractele, astfel încât fiecare alertă să fie pe brand.
Contracte auto-generate
- În momentul în care o ofertă este acceptată, LogiCRM redactează contractul din template-ul potrivit — variabile, branding, prețuri, rută și părți deja completate.
- Documente cu două părți (client + transportator) generate într-o singură trecere, cu numere de referință corelate.
- Generare multilingvă — limba contractului urmează automat locale-ul clientului.
- Output PDF, DOCX, text simplu sau Markdown, gata de trimis sau de semnat electronic.
- Trimitere automată prin mailbox-ul conectat, cu timestamp de livrare urmărit.
- Când ambele copii semnate revin, contractul trece la Semnat și notifică echipa — fără schimbări manuale de status.
Inbox comun
- Un inbox de echipă care agregă fiecare mailbox conectat (Microsoft 365 + Google Workspace) într-o singură vedere.
- Asignare per thread astfel încât doi oameni să nu răspundă vreodată aceluiași client în același timp.
- Note interne și @mențiuni alături de thread-ul de email — contextul rămâne cu conversația.
- Stegulețe de status: deschis, așteptare client, așteptare partener, rezolvat.
- Filtrare după client, partener, ofertă, contract sau neasignat — găsești thread-ul de care ai nevoie în câteva secunde.
- Cronometre SLA pe email-urile primite de la clienți, astfel încât nimic să nu rămână fără răspuns peste noapte.
Tracking-ul comunicării
- Fiecare email primit și trimis legat automat la oferta, contractul, clientul sau partenerul relevant prin ID-urile de conversație Microsoft Graph.
- Vedere de timeline completă per deal: email-uri, atașamente, schimbări de status, încărcări de documente și note într-un singur flux cronologic.
- Clasificare a participanților (client, partener, intern, alții) cu auto-tagging la primul contact.
- Istoric căutabil în fiecare mailbox al organizației — găsești CMR-ul trimis acum șase luni în două click-uri.
- Confirmări de citire și tracking al răspunsurilor, astfel încât vânzările să știe dacă clientul a deschis oferta.
- Export pregătit pentru audit al întregului traseu de comunicare pentru orice deal, regulator sau dispută.
Related modules.
Cotează orice mod, în mai puțin de un minut.
Oferta este inima LogiCRM. Un singur model de date acoperă fiecare mod de transport, fiecare Incoterm și fiecare scenariu de pricing — de la un simplu FTL București–Rotterdam până la un multimodal cu proiect prin trei continente. Construit să înlocuiască fluxul Excel + inbox care îți mănâncă marja.
Explorează /02Contracte care se închid singure.
Odată ce o ofertă e acceptată, contractul se scrie singur. Auto-numerotat, semnat bilateral, cu CMR, factură și aviz de livrare atașate la deal — nu pierdute în inbox-ul cuiva. Când ultimul document urcă, LogiCRM închide bucla și setează data de finalizare automat.
ExploreazăVezi LogiCRM rulând pe rutele tale reale.
Vino cu un client real, o rută reală, o problemă reală de marjă. Îți arătăm cum ar arăta în LogiCRM — în douăzeci de minute.